Afin de pouvoir bénéficier des prestations proposées par le camping La Porte Saint Martin nous vous demandons de lire attentivement les conditions générales ci-dessous. Ces conditions régissent les ventes de séjours et sont valables au moment où la commande est passée. Le fait de réserver un séjour implique l’adhésion complète à nos conditions générales.
COMMENT RESERVER
Vous pouvez faire une pré-réservation sur le site. Il faudra remplir ensuite la demande de réservation que nous vous enverrons par mail et nous la retourner par courrier, fax ou e-mail, accompagnée de votre acompte.
Pour la location Chalet ou Casanote : 30% du montant total à la réservation .
Un acompte de 60% sera demandé pour une location moins de 30 jours avant la date d’arrivée
Pour un Emplacement de Camping : 30% du montant total
PAIEMENT DU SEJOUR
A réception de votre réservation et de votre acompte, nous vous adresserons, en fonction des places disponibles, une confirmation de réservation. Le solde du séjour est à régler en deux fois:
30% du montant total 30 jours avant votre arrivée le solde à votre arrivée.
Nous ne demandons pas de frais de réservation.
ANNULATION
en cas d’accident, décès ou maladie grave d’un des clients ou de sa famille, nous vous remboursons la somme déjà versée sous présentation d’un certificat médical Entre le 30ème et le 1er jour : les acomptes seront retenues dans leur totalité.
TAXE DE SEJOUR
Taxe de séjour selon la législation en vigueur.
ARRIVEE entre 16h30 et 18h30
DEPART avant 11h00 (des frais supplémentaires seront facturés si cet horaire n’est pas respecté)
ARRIVEE RETARDEE – DEPART ANTICIPE
Camping : en cas d’arrivée retardée ou de départ anticipé par rapport aux dates mentionnées sur votre réservation, il sera facturé, par journée non utilisée, le tarif du camping en vigueur.
Location : en cas d’arrivée retardée ou de départ anticipé par rapport aux dates mentionnées sur votre réservation, aucun remboursement ne sera effectué.
Nous garderons votre emplacement ou votre location 24h à partir de la date prévue de votre arrivée. Passé ce délai, nous en disposerons. Veuillez donc nous prévenir si votre arrivée devait être modifiée.
COMMENT PAYER
IBAN : FR76 3000 4028 0900 0100 5097 915
BIC : BNPAFRPPXXX
CAUTION
Location Chalet ou Casanotte: une caution de 200€ devra être versée par le locataire le jour de la remise des clefs et sera restituée le jour du départ sauf déduction éventuelle des frais de remise en état de l’hébergement et du remboursement du matériel manquant ou détérioré. En cas de départ en dehors des heures d’ouverture de la réception, la caution sera, après vérification de la location, adressée par courrier.
Une somme forfaitaire de 50 € sera retenue si la location n’est pas rendue dans le meilleur état de propreté.
Nota : la caution ne constitue pas une limite de responsabilité du locataire.
DEMANDE PARTICULIERE
Si vous souhaitez deux emplacements à proximité, de l’ombre, du soleil… Indiquez-le nous lors de votre réservation, nous ferons le maximum pour vous satisfaire.
ANIMAUX
Ils doivent être tenus en laisse et leur maîtres doivent présenter à l’arrivée un carnet de vaccination à jour.
Webmaster et hébergeur
Le créateur du site internet est : MikaWeb (Mégavive)
L’hébergeur du site est : IONOS
INFORMATIQUE ET LIBERTÉ
Les informations que vous nous communiquez à l’occasion de votre commande ne seront transmises à aucun tiers. Ces informations seront considérées comme étant confidentielles. Elles seront utilisées uniquement pour le traitement de votre commande et pour renforcer et personnaliser la communication et l’offre de services réservés à nos clients en fonction de vos centres d’intérêts. Conformément à la loi informatique et des libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, et d’opposition aux données personnelles vous concernant.
Pour cela il suffit de nous en faire la demande par courrier à l’adresse suivante en nous indiquant vos nom, prénom et adresse :
Camping La Porte Sain Martin
Le Village
26420 SAINT-MARIN-EN-VERCORS